Katharina Urdl
Menadžment pacijenata
E-Mail: katharina.urdl@kinderwunschinstitut.at
Što je moje područje rada u institutu „Kinderwunsch Institut“?
Dio sam tima za vođenje pacijenata, kako u front officeu tako iu back officeu. To znači da sam odgovoran za organizacijska pitanja u Kinderwunsch institutu. Sretan sam što sam tu za vas za sve, od dogovaranja termina, razjašnjavanja troškova, izdavanja lijekova do procesa liječenja.
Zašto rado radim u institutu „Kinderwunsch Institut“?
Oduvijek mi je bilo jasno da mi je jedna od najvećih želja u životu imati vlastitu djecu jednog dana. Radeći u Institutu Kinderwunsch, mogu pratiti druge ljude koji imaju istu želju na njihovom putu. Oduvijek me zanimalo medicinsko područje i znanost koja stoji iza želje za rađanjem djece, a naši su tretmani nevjerojatno impresivni i graniče s čudom.
Što mogu doprinijeti da opušteno postignete trudnoću?
Zbog svojih organizacijskih zadataka, također sam odgovoran, kao što je gore navedeno, da vas informiram o svim tretmanima i troškovima. To znači da uvijek imate potpuni pregled svog putovanja s nama u Kinderwunsch institutu. Učinit ću sve ostalo da se ovdje osjećate ugodno i da nijedno pitanje ne ostane neodgovoreno kako biste se mogli koncentrirati na svoje želje i tretman. S empatijom i otvorenim uhom bit ću tu za vas najbolje što mogu i umijem!